Een auditor die met me meegaat naar Groningen om een CLV-systeem te beoordelen. Dat gebeurt natuurlijk niet iedere dag! Onlangs had ik mijn verlengingsaudit voor de BRL 6000-25 certificering bij Bureau Veritas. En daarvoor gingen we dus samen op pad. In Groningen liet ik hem zien hoe ik een CLV-systeem...